Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Digibox.ca
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Digibox.ca (le "Site").
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certaines des témoins qui sont installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le site, nous collectons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé sur le site et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "Informations sur l'appareil".
Nous collectons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes:
- Les "témoins" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les témoins et sur la façon de désactiver les témoins, visitez le site http://www.allaboutcookies.org.
- Les "fichiers journaux" suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages de date/heure.
- Les "balises web", "étiquettes" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous parcourez le site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'en effectuer un sur le site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "Informations sur la commande".
Lorsque nous parlons d'"Informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l'appareil et des Informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour: communiquer avec vous; vérifier nos commandes pour un risque potentiel ou une fraude; et fournir, selon vos préférences partagées avec nous, des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter un risque potentiel et une fraude (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour respecter les lois et les réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, une commission rogatoire ou une autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation de données de notre site lorsque nous voyons un signal "Ne pas suivre" de votre navigateur.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse digibox@crescendo.com ou par courrier à l'adresse ci-dessous:
1600 Rue Montgolfier, Montréal, QC, H7T 0A2, Canada